酒店APP开发

随着移动互联网不断发展,很多线下行业都在通过网络完成转型升级,线下酒店也不例外,为了给线下行业转型提供契机,酒店APP开发出现在人们生活中,方便用户在线获取酒店资讯,给人们生活带来诸多好处。

酒店APP开发
酒店APP

一.酒店APP开发有哪些优势?

1、为出差的人们提供舒适的住宿:因为出差似乎已经在工作场所中司空见惯,外出旅行的人一定不要少了,每个人都希望有一个舒适的休息身心疲惫时身体的环境。酒店的质量和声誉已成为许多消费者选择的原因之一,相对美丽和简单的室内环境更受用户青睐。酒店APP软件的开发涵盖了不同地区的各种多元化酒店,并且合理使用网络渠道为旅途中的更多人提供了舒适的住宿环境。

2、简化酒店管理:将酒店的管理系统集成到智能系统中后,无论是预订流程,取消流程,客房更新流程都变得非常简单,酒店管理也变得更加轻松。与以前相比有了很大的改进。这也是使用APP进行营销的住宿越来越多的现状。网络营销具有更大的沟通渠道,而智能酒店管理则使复杂的事情变得简单而快捷。

3、让用户清楚地了解酒店的情况:为用户提供更好的服务是信誉和质量的保证,让用户了解所选酒店的详细问题是用户决定的关键是否留下。用户可以通过酒店APP软件一目了然地了解酒店的概况,还可以通过通信了解更多有关用户需要了解的信息。在线检查酒店,使酒店住宿不再像以前那样复杂。

二.传统酒店宾馆行业为何需要开发酒店APP?

1、难以找到目标客户群,进行准确的市场定位。

2、与客户的交流互动有局限性,难以培养用户粘性以及培养客户忠诚度。

3、客户信息分散,不能充分挖掘其价值是面临的关键问题,难以实现二次消费。

三.酒店APP的开发功能如下:

1、用户注册:用户通过手机号注册、登录成为用户,并填写个人相关资料信息方便入住或点餐服务。

2、酒店展示:展示酒店企业信息(地理位置、规模大小、星级状况、特色餐饮、休闲娱乐)、人才招聘、招商加盟等信息。

3、信息展示:展示酒店新闻动态、促销信息、热门活动等,可吸引更多的顾客钱来消费。

4、餐饮展示:展示酒店特色餐饮,包含菜品图片、名称、价格信息,可以多种菜系选择,具有名菜推荐,特惠推荐等功能,以及提供喜宴特色酒席、商务特色酒席等等多类别选择,可进行在线支付预订。

5、客房展示:展示酒店客房、会议厅信息、棋牌娱乐间、KTV包间等等图片、价格、房号信息,以及详细房厅说明,可进行在线支付预订。

6、地图导航:具备地图导航功能,方便顾客通过导航功能入住酒店,可以请求酒店派人接送顾客。

7、优惠券红包:后台发布优惠券及红包面额,可以使用面值金额或折扣进行支付抵扣,可单独为单个或多个酒店服务发放优惠券或红包。

8、评价投诉:顾客在享受各项酒店服务之后,可以对酒店每项服务进行分级评价或者投诉,方便酒店管理者及时接受顾客反馈信息,方便对酒店服务及时的进行调整。

9、用户分享:顾客对于自己喜欢的服务项目可以进行拍照图文分享,可分享至各大社交门户,以便吸引更多用户下载酒店APP,增加酒店顾客人群。

10、后台管理:管理人员登录后台可以对上述功能所涉及的内容进行增加、删除和修改,可以发布酒店信息、菜品信息、客房信息等,可以对优惠券、红包进行发放,并可调整折扣和金额大小。

11、数据统计:可以统计每月每项酒店服务消费情况,找出消费多的服务项目进行重点推荐,对消费少的服务项目适当采用优惠券的方式刺激顾客进行消费。

 

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