开发物业小程序应具备哪些功能

物业小程序的功能有哪些

近几年互联网的迅猛发展带动了许多新兴产业,如小程序。相比APP,小程序操作更简单,不用下载,随用随走,可以利用小程序实现在线点单,再也不用为了吃一口而排长队了。也可以利用小程序做美发预约,不用再苦苦等着托尼老师了,当然,也可以利用小程序解决物业问题。

开发物业小程序应具备哪些功能
小程序

那开发物业小程序应具备哪些功能呢?

1.信息展示

完善业主账号后,物业公司可以在小程序内发布各种通知信息,比如绿化通知、整改通知、社区活动等信息让业主第一时间知道小区动向。

2.在线沟通

像网站一样设置在线沟通的功能,业主可以随时和物业进行沟通,比如今天出门忘记带门禁钥匙了或者看见流浪猫需要救助等,这样不仅可以提高解决问题的速度,还可以增加业主对物业的好感度。

3.在线缴费

不用再特意跑去物业办公司缴费了,用户可以直接通过物业小程序进行缴费,包括停车费、物业费、水电费、垃圾费、煤气费等,缴费账单清晰可见。

4.服务抢修

物业管理在后台设置保修种类,比如下水道保修、电梯维修、电路保修等,可在微信上进行选择, 填写报修内容并提交。紧急情况下可通过一键拨号,通知物业,进行抢修。

5.便民服务

小程序上会有相应的房屋租赁服务、家长服务、医疗服务、出行服务等。

6.微信门禁

业主通过小区验证绑定成功后,物业小程序将会将业主信息存入数据库,当业主进入小区大门时, 只需拿手机微信扫一扫一下二维码或者小程序码,即可解锁开门。

7.监督反馈

如若发现其他不恰当的行为业主可以直接进行匿名举报,使监督作用更上一层楼。

开发物业小程序的意义

1、针对业主来说:缓和物业和业主的关系,便捷的物业管理会给业主的生活带来很大的便利。

2、针对企业来说:不仅可以提升工作效率还可以提升品牌知名度。

 

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