酒店行业借助小程序有哪些运营新玩法?

酒店行业借助小程序有哪些运营新玩法?

随着人们出门在外对于酒店服务的需求有所提高,也让传统酒店行业面临着必须迈入到新的运营模式中提升服务质量,而传统酒店存在的客户留存低、服务体验无法提高等难点,借助微信小程序都能够一一解决。那么酒店行业借助小程序有哪些运营新玩法?下面小编就来聊聊。

酒店行业借助小程序有哪些运营新玩法?
小程序开发

1、社群运营:首先可以利用原先的老客户搭建专属的酒店微信社群来运营,我们可以将这些社群在逐渐细分,新客户群或者老客户群等等,通过社群活动以及社群互动来拉近与客户之间的距离,从而搭建出酒店精准客户流量,也能够增加客户对于酒店的信任感,同时引流进入到酒店小程序中产生订单。

2、内容运营:其次在可以通过微信公众号的内容运营来宣传酒店,推荐活动特价以及优质房型等等,那么在内容中插入小程序中,当客户对于推送的酒店内容感兴趣点击进入阅读时,同时也有一定的概率点击进入到酒店小程序中查找与内容相关的酒店服务从而实现订单转化。

3、直播运营:直播运营的概念基本是在2019年大概开始有的,而酒店行业借助小程序直播运营模式,可以将线下酒店的场景以及服务都能够更加直观直接的播放给客户观看,这样不但能够帮助到酒店吸引到客户从而实现转化,还能大力宣传到酒店品牌形象。

4、营销运营:最后可以借助小程序中的营销工具来开展不同种类的营销活动,比如限时秒杀房源、每日优惠房源、下单积分抽奖等等都是能够大幅度的刺激到新客户进入到酒店小程序中消费购买,从而促使酒店房源订单转化的,来实现酒店收益最大化的效果。

当然,酒店借助小程序运营也可以将不同运营的玩法融合出属于适合自身酒店的新运营模式出来,促进酒店的发展。

 

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